Resposta rápida
Quais dados pessoais a Broadband Proxies mantém?
Broadband Proxies mantém seu número de conta, seus registros de recarga e pedidos com o respectivo TXID e seus totais de tráfego. Por até 30 dias, também mantém metadados de conexão, usados para relatórios de abuso e disputas de cobrança. Um e-mail existe apenas se você adicionar um. Sem KYC, não há ID, selfie ou endereço residencial em arquivo. O conteúdo das requisições e as URLs completas não são registrados, e nenhum dado é vendido ou usado para anúncios.
Quem é responsável pelos seus dados?
Os dados sobre você são controlados pela ProxyGoat LLC, a empresa Delaware por trás da Broadband Proxies. Envie qualquer pergunta ou solicitação sobre seus dados para [email protected].
Quais dados guardamos e por quê?
A terceira coluna importa se o GDPR da UE ou o GDPR do Reino Unido se aplicarem a você.
| Dados | Finalidade | Base legal no GDPR | De onde vem |
|---|---|---|---|
| Número da conta | Login na área do cliente | Contrato, Art. 6(1)(b) | Criado quando a conta é aberta |
| Endereço de email, apenas se você adicionar um | Recibos, avisos de segurança e recuperação de conta | Contrato, Art. 6(1)(b) | Você |
| Recargas e pedidos: valor, moeda, rede, data e TXID | Creditar o saldo, entregar planos, contabilidade e verificação antifraude | Contrato; obrigação legal, Art. 6(1)(c); interesse legítimo, Art. 6(1)(f) | Seus pagamentos |
| Totais de tráfego | Mostrar seu uso e cobrar planos | Contrato, Art. 6(1)(b) | O gateway |
| Metadados de conexão (hora, conta, IP de saída, hostname de destino, bytes), excluídos após 30 dias | Tratar denúncias de abuso e disputas de cobrança | Interesse legítimo, Art. 6(1)(f) | O gateway |
| Chaves de API e configurações de sub-usuários | Operar sua conta do jeito que você configurou | Contrato, Art. 6(1)(b) | Você |
| Emails para o suporte | Responder às suas perguntas | Contrato; interesse legítimo, Art. 6(1)(f) | Você |
O que não coletamos?
- Nenhum documento de identidade. Não há KYC, então não guardamos RG, passaporte, selfie ou comprovante de endereço.
- Nenhum dado de cartão ou banco. O pagamento é apenas em cripto.
- Nenhum conteúdo de requisição. Não registramos as páginas que você acessa, URLs completas nem os dados que você envia e recebe.
Quem recebe esses dados?
- Nosso processador de pagamentos, que não nomeamos, vê o valor da recarga e os dados de blockchain da transferência.
- Nosso provedor de rede upstream encaminha seu tráfego. Ele pode manter logs próprios, sob sua própria política.
- Autoridades recebem registros apenas mediante exigência legal, limitados aos registros listados nesta página.
Não vendemos dados nem os compartilhamos para marketing. Transferências em blockchain são públicas por natureza, então a carteira de onde você paga é visível on-chain.
O site usa cookies?
A área do cliente define um cookie de sessão para manter você conectado. O cookie é excluído no logout ou quando a sessão expira. O site público não usa cookies de publicidade nem rastreadores de anúncios.
Por quanto tempo guardamos os dados?
Não registramos o conteúdo das suas requisições, URLs completas nem dados de páginas. Para tratar denúncias de abuso e disputas de cobrança, mantemos metadados de conexão (hora, conta, IP de saída, hostname de destino, bytes) por até 30 dias e depois os excluímos. Mantemos o número da sua conta, pedidos, registros de recarga e totais de tráfego enquanto sua conta estiver aberta e, depois disso, apenas pelo tempo exigido pelas regras contábeis. Divulgamos registros às autoridades somente quando a lei exige. Nosso provedor de rede upstream pode manter seus próprios logs conforme sua própria política.
Se você precisar do período de retenção de outro item, pergunte em [email protected].
Quais são os seus direitos?
Você pode solicitar uma cópia dos seus dados, corrigi-los ou excluir sua conta e os registros vinculados a ela. Escreva a partir do endereço de email da conta. Sem email, podemos não conseguir confirmar que a conta é sua. Uma conta excluída perde o saldo e o tráfego.
Dependendo de onde você mora, mais direitos podem se aplicar:
- Leis de privacidade de estados dos EUA, como o California Consumer Privacy Act e leis semelhantes em outros estados, quando se aplicam a nós;
- o GDPR da UE e o GDPR do Reino Unido, para usuários na União Europeia ou no Reino Unido.
As respostas seguem o prazo da lei que cobre você.
Segurança, menores e alterações
Protegemos os registros armazenados com medidas técnicas e organizacionais razoáveis. Nunca pedimos seu número de conta por email ou chat. Guarde o número da sua conta em um gerenciador de senhas e use um sub-usuário por projeto.
O serviço é para adultos e não mantemos intencionalmente dados sobre menores de 18 anos. A versão atual é a datada no topo desta página. As alterações notáveis estão listadas no changelog.