Réponse rapide
Quelles données personnelles Broadband Proxies conserve-t-il ?
Broadband Proxies conserve votre numéro de compte, vos recharges et vos commandes avec leur TXID, ainsi que vos totaux de trafic. Pendant 30 jours maximum, il conserve aussi des métadonnées de connexion, utilisées pour les signalements d'abus et les litiges de facturation. Un email n'existe que si vous en ajoutez un. Sans KYC, aucun ID, selfie ou adresse personnelle n'est enregistré. Le contenu des requêtes et les URL complètes ne sont pas journalisés, et aucune donnée n'est vendue ni utilisée pour la publicité.
Qui est responsable de vos données ?
Les données vous concernant sont contrôlées par ProxyGoat LLC, la société Delaware derrière Broadband Proxies. Envoyez toute question ou demande concernant vos données à [email protected].
Quelles données conservons-nous, et pourquoi ?
La troisième colonne vous concerne si le RGPD de l'UE ou le RGPD du Royaume-Uni s'applique à vous.
| Données | Finalité | Base légale RGPD | Provenance |
|---|---|---|---|
| Numéro de compte | Connexion à l'espace client | Contrat, art. 6(1)(b) | Créé à l'ouverture du compte |
| Adresse e-mail, uniquement si vous en ajoutez une | Reçus, avis de sécurité et récupération du compte | Contrat, art. 6(1)(b) | Vous |
| Recharges et commandes : montant, crypto, réseau, date et TXID | Crédit du solde, livraison des forfaits, comptabilité et contrôles antifraude | Contrat ; obligation légale, art. 6(1)(c) ; intérêt légitime, art. 6(1)(f) | Vos paiements |
| Totaux de trafic | Affichage de votre consommation et facturation des forfaits | Contrat, art. 6(1)(b) | La passerelle |
| Métadonnées de connexion (heure, compte, IP de sortie, nom d'hôte cible, octets), supprimées après 30 jours | Traitement des signalements d'abus et des litiges de facturation | Intérêt légitime, art. 6(1)(f) | La passerelle |
| Clés API et paramètres des sous-utilisateurs | Faire fonctionner votre compte tel que vous l'avez configuré | Contrat, art. 6(1)(b) | Vous |
| E-mails au support | Réponse à vos questions | Contrat ; intérêt légitime, art. 6(1)(f) | Vous |
Que ne collectons-nous pas ?
- Aucun document d'identité. Il n'y a pas de KYC, donc nous ne détenons ni carte d'identité, ni passeport, ni selfie, ni justificatif de domicile.
- Aucune donnée de carte ni bancaire. Le paiement se fait uniquement en crypto.
- Aucun contenu de requête. Nous n'enregistrons pas les pages que vous chargez, les URL complètes ni les données que vous envoyez et recevez.
Qui reçoit ces données ?
- Notre prestataire de paiement, que nous ne nommons pas, voit le montant de la recharge et les données blockchain du transfert.
- Notre fournisseur de réseau en amont achemine votre trafic. Il peut conserver ses propres journaux, selon sa propre politique.
- Les autorités n'obtiennent des enregistrements que sur réquisition légale, limités aux enregistrements listés sur cette page.
Nous ne vendons pas de données et ne les partageons pas à des fins marketing. Les transferts blockchain sont publics par nature : le portefeuille depuis lequel vous payez est donc visible on-chain.
Le site utilise-t-il des cookies ?
L'espace client dépose un cookie de session pour vous garder connecté. Le cookie est supprimé à la déconnexion ou à l'expiration de la session. Le site public n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur publicitaire.
Combien de temps conservons-nous les données ?
Nous ne journalisons pas le contenu de vos requêtes, les URL complètes ni les données des pages. Pour traiter les signalements d'abus et les litiges de facturation, nous conservons les métadonnées de connexion (heure, compte, IP de sortie, nom d'hôte cible, octets) pendant 30 jours maximum, puis nous les supprimons. Nous conservons votre numéro de compte, vos commandes, vos recharges et les totaux de trafic tant que votre compte est ouvert, puis uniquement aussi longtemps que les règles comptables l'exigent. Nous ne communiquons des informations aux autorités que lorsque la loi l'exige. Notre fournisseur réseau en amont peut conserver ses propres journaux selon sa propre politique.
Si vous avez besoin de la durée de conservation d'un autre élément, écrivez à [email protected].
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez demander une copie de vos données, les faire corriger, ou faire supprimer votre compte et les enregistrements qui y sont liés. Écrivez depuis l'adresse e-mail du compte. Sans e-mail, il se peut que nous ne puissions pas confirmer que le compte est le vôtre. Un compte supprimé perd son solde et son trafic.
Selon votre lieu de résidence, d'autres droits peuvent s'appliquer :
- les lois américaines sur la vie privée des États, comme le California Consumer Privacy Act et des lois similaires dans d'autres États, lorsqu'elles nous concernent ;
- le RGPD de l'UE et le RGPD du Royaume-Uni, pour les utilisateurs de l'Union européenne ou du Royaume-Uni.
Les réponses respectent le délai de la loi qui vous couvre.
Sécurité, mineurs et modifications
Nous protégeons les enregistrements stockés par des mesures techniques et organisationnelles raisonnables. Nous ne demandons jamais votre numéro de compte par email ou chat. Gardez votre numéro de compte dans un gestionnaire de mots de passe et utilisez un sous-utilisateur par projet.
Le service est réservé aux adultes et nous ne détenons pas sciemment de données sur des personnes de moins de 18 ans. La version en vigueur est celle datée en haut de cette page. Les changements notables sont listés dans le journal des modifications.