Respuesta rápida
¿Qué datos personales conserva Broadband Proxies?
Broadband Proxies conserva tu número de cuenta, tus registros de recargas y pedidos con su TXID, y tus totales de tráfico. Durante un máximo de 30 días también conserva metadatos de conexión, usados para informes de abuso y disputas de facturación. Un email existe solo si añades uno. Sin KYC, no hay ID, selfie ni dirección particular en el archivo. El contenido de las solicitudes y las URL completas no se registran, y ningún dato se vende ni se usa para anuncios.
¿Quién es responsable de tus datos?
Los datos sobre ti los controla ProxyGoat LLC, la empresa Delaware detrás de Broadband Proxies. Envía cualquier pregunta o solicitud sobre tus datos a [email protected].
¿Qué datos conservamos y por qué?
La tercera columna es importante si te aplica el GDPR de la UE o el GDPR del Reino Unido.
| Datos | Finalidad | Base legal según el GDPR | De dónde procede |
|---|---|---|---|
| Número de cuenta | Inicio de sesión en el área de cliente | Contrato, art. 6(1)(b) | Se crea al abrir la cuenta |
| Dirección de correo electrónico, solo si añades una | Recibos, avisos de seguridad y recuperación de la cuenta | Contrato, art. 6(1)(b) | Tú |
| Recargas y pedidos: importe, moneda, red, fecha y TXID | Abono del saldo, entrega de planes, contabilidad y controles antifraude | Contrato; obligación legal, art. 6(1)(c); interés legítimo, art. 6(1)(f) | Tus pagos |
| Totales de tráfico | Mostrar tu consumo y facturar los planes | Contrato, art. 6(1)(b) | La pasarela |
| Metadatos de conexión (hora, cuenta, IP de salida, nombre de host de destino, bytes), eliminados a los 30 días | Gestión de denuncias de abuso y disputas de facturación | Interés legítimo, art. 6(1)(f) | La pasarela |
| Claves API y ajustes de subusuarios | Gestionar tu cuenta tal como la configuraste | Contrato, art. 6(1)(b) | Tú |
| Correos al soporte | Responder a tus preguntas | Contrato; interés legítimo, art. 6(1)(f) | Tú |
¿Qué no recopilamos?
- Ningún documento de identidad. No hay KYC, así que no guardamos DNI, pasaporte, selfie ni comprobante de domicilio.
- Ningún dato de tarjeta ni bancario. El pago es solo con criptomonedas.
- Ningún contenido de las solicitudes. No registramos las páginas que cargas, las URL completas ni los datos que envías y recibes.
¿Quién recibe estos datos?
- Nuestro procesador de pagos, cuyo nombre no revelamos, ve el importe de la recarga y los datos en blockchain de la transferencia.
- Nuestro proveedor de red upstream enruta tu tráfico. Puede guardar sus propios registros, según su propia política.
- Las autoridades solo reciben registros ante una exigencia legal, limitados a los registros indicados en esta página.
No vendemos datos ni los compartimos con fines de marketing. Las transferencias en blockchain son públicas por diseño, así que la cartera desde la que pagas es visible on-chain.
¿La web usa cookies?
El área de cliente establece una cookie de sesión para mantenerte conectado. La cookie se elimina al cerrar sesión o cuando la sesión caduca. La web pública no usa cookies publicitarias ni rastreadores de anuncios.
¿Cuánto tiempo conservamos los datos?
No registramos el contenido de tus solicitudes, las URL completas ni los datos de las páginas. Para gestionar denuncias de abuso y disputas de facturación, conservamos metadatos de conexión (hora, cuenta, IP de salida, nombre de host de destino, bytes) hasta 30 días y después los eliminamos. Conservamos tu número de cuenta, pedidos, registros de recargas y totales de tráfico mientras tu cuenta esté abierta y, después, solo el tiempo que exijan las normas contables. Solo divulgamos registros a las autoridades cuando la ley lo exige. Nuestro proveedor de red upstream puede conservar sus propios registros según su propia política.
Si necesitas el periodo de conservación de otro elemento, pregunta a [email protected].
¿Cuáles son tus derechos?
Puedes solicitar una copia de tus datos, su corrección o la eliminación de tu cuenta y sus registros vinculados. Escríbenos desde la dirección de correo de la cuenta. Sin correo, puede que no podamos confirmar que la cuenta es tuya. Una cuenta eliminada pierde su saldo y su tráfico.
Según dónde vivas, pueden aplicarse más derechos:
- las leyes de privacidad de los estados de EE. UU., como la California Consumer Privacy Act y leyes similares de otros estados, cuando nos aplican;
- el GDPR de la UE y el GDPR del Reino Unido, para usuarios de la Unión Europea o el Reino Unido.
Respondemos dentro del plazo que marque la ley que te cubra.
Seguridad, menores y cambios
Protegemos los registros almacenados con medidas técnicas y organizativas razonables. Nunca solicitamos tu número de cuenta por email o chat. Guarda tu número de cuenta en un gestor de contraseñas y usa un subusuario por proyecto.
El servicio es para adultos y no guardamos a sabiendas datos de menores de 18 años. La versión vigente es la que lleva la fecha en la parte superior de esta página. Los cambios destacados se recogen en el changelog.