Réponse rapide
Est-ce que Broadband Proxies fonctionne en ce moment ?
Testez la gateway Broadband Proxies avec une commande : curl -x http://USERNAME-country-us:[email protected]:7777 https://api.ipify.org. Si elle affiche une IP US, la gateway fonctionne, et le problème vient de la cible ou de l'ISP ou de la ville que vous avez demandés. Aucun incident enregistré depuis l'ouverture du site (18 octobre 2026). Support : [email protected].
Composants
| Composant | Ce qu'il fait | État | Vérifiez-le vous-même |
|---|---|---|---|
| Gateway, HTTP et HTTPS | gw.broadbandproxies.com:7777 | Opérationnel : aucun incident enregistré | curl -v -x http://USERNAME-country-us:[email protected]:7777 https://api.ipify.org |
| Gateway, SOCKS5 | gw.broadbandproxies.com:7778 | Opérationnel : aucun incident enregistré | curl --socks5-hostname gw.broadbandproxies.com:7778 -U USERNAME-country-us:PASSWORD https://api.ipify.org |
| Espace client et checkout | Compte, solde, plans et sous-utilisateurs | Opérationnel : aucun incident enregistré | Connectez-vous sur /app/ |
| API | /api/v1 sur ce domaine | Opérationnel : aucun incident enregistré | Demandez votre solde avec votre clé API |
| Détection des paiements en crypto | Détecter les recharges et compter les confirmations réseau | Opérationnel : aucun incident enregistré | La page de paiement affiche les confirmations reçues |
« Opérationnel » signifie seulement qu'aucun incident n'est enregistré pour le composant. Ce n'est pas un taux de disponibilité.
Journal des incidents
| Date | Composant | Ce qui s'est passé | Résolu |
|---|---|---|---|
| 18 octobre 2026 | — | Aucun incident enregistré depuis l'ouverture du site (18 octobre 2026) | — |
Est-ce la gateway, la cible ou la disponibilité d'un ASN ?
- La gateway renvoie une IP US, mais la cible échoue. La gateway fonctionne. La cible peut être lente, vous limiter en débit, ou figurer sur notre liste de blocage. Les cibles refusées incluent : Sites bancaires, gouvernementaux et de portails de paiement, plus les ports SMTP (envoi d'e-mails) 25, 465 et 587.
- Le ciblage US simple fonctionne, mais un ASN ou une ville échoue. C'est un manque de disponibilité, pas une panne. La disponibilité des ASN varie selon le réseau, la ville et l'heure ; le checkout affiche ce qui est en ligne, et aucun nombre d'IP par ISP n'est publié. Essayez une ville proche, retirez le code ZIP, ou réessayez plus tard.
- Chaque requête renvoie 407. Le nom d'utilisateur ou le mot de passe est erroné, ou votre IP manque dans l'allowlist.
- Chaque requête expire. Vérifiez l'hôte, le port et votre propre réseau, puis contactez le support.
Pour confirmer à quel réseau appartient une sortie, suivez comment vérifier l'ASN de votre IP de sortie.
Comment les incidents sont-ils enregistrés ?
Chaque incident reçoit une ligne avec sa date, le composant, ce que les utilisateurs ont vu et quand il a été corrigé. Les lignes restent dans le journal après la correction, pour que l'historique reste complet. Les courtes interruptions sur un seul ISP ou une seule ville ne sont pas des incidents, car l'offre sur un réseau change au fil de la journée.
Comment signaler un problème ?
Envoyez un email à [email protected] avec l'heure en UTC, le nom d'utilisateur du proxy sans le mot de passe, la cible et l'erreur. Pour un paiement, ajoutez la crypto, le réseau et le TXID. Réponses par email sous 12 heures, 7 jours sur 7.