Điều khoản Dịch vụ

Bên bán là ai?

Dịch vụ được bán dưới tên Broadband Proxies bởi ProxyGoat LLC, một công ty trách nhiệm hữu hạn tại Delaware (Mỹ). Đội ngũ đã hoạt động trong lĩnh vực proxy dân cư từ năm 2019. Các điều khoản này áp dụng cho trang web này, khu vực khách hàng của bạn, API của chúng tôi và gateway tại gw.broadbandproxies.com.

Khi bạn mua một gói hoặc gửi lưu lượng qua gateway, bạn chấp nhận các điều khoản này. Ba chính sách bổ sung và ràng buộc bạn theo cùng cách: Chính sách Hoàn tiền, Chính sách Bảo mật và Chính sách Sử dụng Hợp lý.

Ai có thể sử dụng dịch vụ?

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên và có khả năng ký kết hợp đồng ràng buộc tại nơi bạn sinh sống. Bạn mua cho dự án của chính bạn hoặc cho tổ chức của bạn. Việc bán lại quyền truy cập, hoặc tích hợp nó vào sản phẩm cho người khác, cần có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

Chúng tôi có thể từ chối hoặc tạm ngưng dịch vụ trong trường hợp lạm dụng, gian lận hoặc nghĩa vụ pháp lý. Dịch vụ không khả dụng tại các quốc gia và khu vực chịu lệnh trừng phạt toàn diện.

Một gói bao gồm những gì?

• Proxy dân cư Mỹ, tính phí theo GB. Nhắm mục tiêu theo quốc gia và thành phố trên mọi gói; tại Hoa Kỳ còn có bang và mã ZIP; nhắm mục tiêu theo ASN không tính thêm phí. Độ khả dụng của thành phố có thể thay đổi.
• Cổng 4G/5G Mỹ chuyên dụng theo ngày và lưu lượng proxy di động luân chuyển theo GB, được liệt kê trên trang giá.
• Truy cập gateway trên cổng 7777 (HTTP và HTTPS) và cổng 7778 (SOCKS5), cùng khu vực khách hàng và API.

Tên đăng nhập và mật khẩu trên mọi gói, hoặc danh sách IP được phép (tối đa 10 IP). Sub-user có thông tin đăng nhập riêng và giới hạn lưu lượng. API key có thể thu hồi bất cứ lúc nào.

Tôi sẽ nhận được ISP, thành phố hay IP nào?

IP đầu ra thuộc về các thiết bị gia đình tham gia và rời mạng suốt cả ngày. Việc nhắm mục tiêu theo ASN, thành phố và ZIP phụ thuộc vào việc thiết bị gia đình nào đang online khi bạn kết nối. Vì lý do đó, chúng tôi không đảm bảo bất kỳ ISP, thành phố, mã ZIP hay địa chỉ IP cụ thể nào, cũng không đảm bảo số lượng địa chỉ.

Độ khả dụng của ASN thay đổi theo mạng, thành phố và thời điểm trong ngày; trang thanh toán hiển thị những gì đang online, và không công bố số lượng IP cho từng ISP. ASN trong tên người dùng của bạn chỉ ra mạng của thiết bị gia đình. Điều đó không có nghĩa là ISP cung cấp hoặc chứng thực IP đó.

Tài khoản hoạt động như thế nào?

Đăng nhập bằng số tài khoản; email là tùy chọn. Không cần KYC: không ID, không selfie, không giấy tờ để đăng ký, nạp tiền hoặc mua. Số tài khoản của bạn là thông tin đăng nhập: hãy lưu nó ở nơi an toàn. Thêm email (tùy chọn) nếu bạn muốn có cách khôi phục. Không có email, số tài khoản bị mất sẽ không thể khôi phục.

Mọi hành động được thực hiện bằng số tài khoản, mật khẩu proxy, người dùng phụ và khóa API của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Hãy giữ chúng bí mật, và thay bất kỳ mật khẩu nào bạn cho là đã bị lộ.

Thanh toán và giá cả hoạt động như thế nào?

Giá tính bằng đô la Mỹ trên trang giá. Bạn nạp số dư trả trước bằng BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, tối thiểu 25 US$ mỗi lần nạp, và bạn mua các gói từ số dư đó.

• Trên trang thanh toán, gửi đúng số tiền trên đúng mạng mà trang hiển thị.
• Khoản nạp tiền được ghi có sau khi mạng xác nhận.
• Ví của bạn trả phí mạng.
• Chuyển khoản sai mạng, sai loại coin hoặc sau khi khung thời gian đóng lại có thể bị mất vĩnh viễn.
• Số dư chưa sử dụng sẽ giữ trên tài khoản của bạn và không bao giờ hết hạn. Khi một giao dịch mua có giá thấp hơn mức nạp tối thiểu, phần được thêm vào chỉ để đạt mức tối thiểu sẽ được hoàn lại theo yêu cầu gửi bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày sau khi thanh toán, bằng USDT hoặc USDC, miễn là phần đó chưa được sử dụng. Phần còn lại của số dư không được hoàn trả, trừ khi pháp luật yêu cầu.
• Thay đổi giá chỉ áp dụng cho các giao dịch mua sau đó.

Chúng tôi bán quyền truy cập proxy. Chúng tôi không trao đổi, giữ hộ hay chuyển crypto cho bất kỳ ai.

Khi nào một gói được giao?

Thông tin đăng nhập xuất hiện trong dashboard ngay khi bạn mua gói từ số dư crypto đã xác nhận. Cổng chuyên dụng phụ thuộc vào tồn kho theo quốc gia và nhà mạng; trang thanh toán liệt kê các nhà mạng còn hàng. Nếu chúng tôi không thể giao cổng của bạn trong vòng 24 giờ, toàn bộ giá trị sẽ được trả lại vào số dư của bạn. Nếu một khoản thanh toán đã xác nhận không chuyển thành gói bạn đã đặt, Chính sách Hoàn tiền sẽ được áp dụng.

Lưu lượng được tính như thế nào, và có hết hạn không?

Lưu lượng proxy dân cư trả trước và proxy di động xoay không bao giờ hết hạn: GB chưa dùng vẫn nằm trong tài khoản của bạn cho đến khi bạn dùng. Dung lượng tính toàn bộ dữ liệu gửi và nhận qua proxy (tải lên và tải xuống, bao gồm cả header). 1 GB = 1.000.000.000 byte. Các lần thử kết nối thất bại trước khi đến đích không bị tính. Một gói ngừng truyền lưu lượng khi dung lượng của nó được dùng hết.

Lưu lượng chưa dùng sẽ mất nếu bạn xóa tài khoản hoặc nếu tài khoản bị đóng do vi phạm các điều khoản này. Nếu chúng tôi ngừng bán một sản phẩm, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày để bạn sử dụng lưu lượng còn lại hoặc chuyển giá trị của nó sang sản phẩm khác.

Cổng chuyên dụng: Dữ liệu không giới hạn trên cổng chuyên dụng của bạn, theo chính sách sử dụng hợp lý: nhà mạng có thể làm chậm hoặc tạm dừng việc sử dụng quá mức. Một khách hàng cho mỗi modem, không bán lại. Chỉ truy cập proxy (dữ liệu): không SMS, không gọi điện, và không truy cập trực tiếp vào SIM hoặc thiết bị. Sử dụng cổng của bạn từ nhiều thiết bị và công cụ của riêng bạn cùng lúc; băng thông được chia sẻ giữa chúng. Không được bán lại hoặc chia sẻ quyền truy cập với bên thứ ba. Chúng tôi có thể làm chậm các mẫu lưu lượng gây hại cho mạng hoặc trang đích, chẳng hạn như thử lại liên tục với một máy chủ đang lỗi.

Các quy tắc sử dụng là gì?

Bạn phải tuân theo Chính sách Sử dụng Hợp lý, luật nơi bạn sinh sống và luật nơi lưu lượng của bạn đến. Gateway từ chối các mục tiêu này trên tất cả các gói: Các trang web ngân hàng, chính phủ và cổng thanh toán, cùng các cổng SMTP (gửi email) 25, 465 và 587. Bất kỳ nỗ lực nào nhằm lách qua một mục tiêu bị chặn đều là vi phạm. Lưu lượng được gửi bằng thông tin đăng nhập của bạn bởi nhân viên, khách hàng, script hay tác tử AI đều được tính là lưu lượng của chính bạn.

Khi nào một tài khoản có thể bị tạm ngưng hoặc đóng?

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc đóng một tài khoản vi phạm các điều khoản này hoặc Chính sách Sử dụng Hợp lý. Chúng tôi cũng có thể hành động để bảo vệ một trang đích, một mạng thượng nguồn, khách hàng khác hoặc công chúng. Báo cáo lạm dụng được con người xem xét, và lạm dụng đã xác nhận sẽ dẫn đến đình chỉ.

Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào. Số dư hoặc lưu lượng còn lại trên một tài khoản bị đóng chỉ được hoàn lại khi Chính sách Hoàn tiền cho phép.

Điều gì không được đảm bảo?

• Không cam kết thời gian hoạt động. Bảo trì, thay đổi thượng nguồn và các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi có thể làm gián đoạn dịch vụ. Các sự cố được liệt kê trên trang trạng thái.
• Không đảm bảo kết quả trên trang đích. Một trang web có thể từ chối IP đầu ra hoặc hiển thị nội dung khác cho nó.
• Không có định vị địa lý cố định. Các cơ sở dữ liệu định vị địa lý khác nhau có thể đặt cùng một IP ở các thành phố khác nhau.
• Không có danh mục cố định. Các gói, mạng và tính năng có thể thay đổi, với thông báo được mô tả ở trên cho lưu lượng đã mua.

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có", không kèm bất kỳ bảo đảm nào mà pháp luật cho phép chúng tôi loại trừ. Bạn chịu trách nhiệm về những gì bạn thu thập và cách bạn sử dụng chúng.

Giới hạn trách nhiệm của chúng tôi là gì?

Trong phạm vi pháp luật cho phép, các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả được loại trừ khỏi trách nhiệm của chúng tôi. Điều này bao gồm lợi nhuận bị mất, doanh thu bị mất và dữ liệu bị mất. Tổng trách nhiệm của chúng tôi cho bất kỳ khiếu nại nào được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho đơn hàng liên quan.

Trách nhiệm không thể bị giới hạn bởi pháp luật vẫn không bị ảnh hưởng. Nếu việc bạn vi phạm các điều khoản này dẫn đến khiếu nại chống lại chúng tôi, bạn sẽ bồi hoàn các chi phí và tổn thất hợp lý của chúng tôi.

Luật nào được áp dụng, và các điều khoản này có thể thay đổi như thế nào?

Luật Delaware, nghĩa là luật của Bang Delaware tại Hoa Kỳ, điều chỉnh các điều khoản này. Chúng tôi có thể cập nhật chúng; phiên bản có hiệu lực là phiên bản được ghi ngày ở đầu. Phiên bản mới áp dụng cho các giao dịch mua và việc sử dụng kể từ ngày của nó, và các thay đổi đáng chú ý xuất hiện trong nhật ký thay đổi.

• Hỗ trợ: [email protected]
• Báo cáo lạm dụng: [email protected]