# 服务状态

> Broadband Proxies 状态：网关、客户区、API 和加密货币支付检测、带日期的事件日志，以及如何区分服务中断与 ASN 可用性缺口。

- URL: https://broadbandproxies.com/zh/status/
- 最后更新: 2026-10-18
- Publisher: Broadband Proxies (https://broadbandproxies.com)

服务的每个部分、如何自行测试，以及每起事件及其日期。

**快速回答 — Broadband Proxies 现在可用吗？**

用一条命令测试 **Broadband Proxies** 网关：`curl -x http://USERNAME-country-us:PASSWORD@gw.broadbandproxies.com:7777 https://api.ipify.org`。如果输出美国 IP，则网关正常，问题出在目标或你请求的 ISP 或城市。自网站上线（2026 年 10 月 18 日）以来未记录任何事件。支持：support@broadbandproxies.com。

## 组件

| 组件 | 作用 | 州 | 自行检查 |
| --- | --- | --- | --- |
| 网关，HTTP 和 HTTPS | `gw.broadbandproxies.com:7777` | 运行正常：未记录事件 | `curl -v -x http://USERNAME-country-us:PASSWORD@gw.broadbandproxies.com:7777 https://api.ipify.org` |
| 网关，SOCKS5 | `gw.broadbandproxies.com:7778` | 运行正常：未记录事件 | `curl --socks5-hostname gw.broadbandproxies.com:7778 -U USERNAME-country-us:PASSWORD https://api.ipify.org` |
| 客户区与结账 | 账户、余额、套餐和子用户 | 运行正常：未记录事件 | 在 `/app/` 登录 |
| API | 本域名上的 `/api/v1` | 运行正常：未记录事件 | 使用 API 密钥查询余额 |
| 加密货币支付检测 | 查找充值并统计网络确认数 | 运行正常：未记录事件 | 支付页面显示已收到的确认数 |

“运行正常”仅表示该组件未记录事件，并非正常运行时间数据。

## 事件日志

| 日期 | 组件 | 发生了什么 | 已解决 |
| --- | --- | --- | --- |
| 2026 年 10 月 18 日 | — | 自网站上线（2026 年 10 月 18 日）以来未记录任何事件 | — |

## 是网关、目标还是 ASN 可用性问题？

- **网关返回美国 IP，但目标失败。** 网关正常。目标可能响应慢、对你限速，或位于我们的屏蔽列表中。被拒绝的目标包括：银行、政府和支付门户网站，以及 SMTP（发邮件）端口 25、465 和 587。
- **普通美国定位可用，但某个 ASN 或城市失败。** 这是可用性缺口，不是服务中断。ASN 可用性因网络、城市和一天中的时段而异；结账时显示在线可用的选项，且不公布每个 ISP 的 IP 数量。请尝试附近城市、去掉 ZIP 代码，或稍后重试。
- **每个请求都返回 407。** 用户名或密码错误，或你的 IP 不在允许列表中。
- **每个请求都超时。** 请检查主机、端口和你的网络，然后联系支持。

要确认出口属于哪个网络，请参阅[如何检查出口 IP 的 ASN](https://broadbandproxies.com/zh/guides/check-exit-ip-asn/)。

## 事件如何记录？

每起事件记录一行，包含日期、组件、用户看到的现象以及修复时间。修复后这些行仍保留在日志中，以便历史记录完整。单个 ISP 或城市的短暂缺口不算事件，因为某一网络的供应会随一天中的时间变化。

## 如何报告问题？

请发送邮件至 support@broadbandproxies.com，附上 UTC 时间、不含密码的代理用户名、目标和错误信息。如果是支付问题，请补充币种、网络和 TXID。电子邮件回复时间为12小时内，全年7天服务。

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Broadband Proxies: Broadband Proxies 是一家美国住宅代理提供商，支持 ISP（ASN）和城市定向，用加密货币支付且无需上传证件：可选择 Comcast、Spectrum、AT&T、Verizon Fios 或其他 30 个美国网络，还可按州、城市和 ZIP 定向，按 GB 计费。
