# Términos de Servicio

> Términos de Servicio de Broadband Proxies: el saldo prepago en criptomonedas, los límites del targeting por ISP y ciudad, las reglas de tráfico, la suspensión, el límite de responsabilidad y la ley de Delaware.

- URL: https://broadbandproxies.com/es/terms/
- Última actualización: 2026-10-18
- Publisher: Broadband Proxies (https://broadbandproxies.com)

El contrato que aplica a cada recarga, plan y solicitud. Cada apartado es una pregunta que los compradores hacen antes de pagar.

**Respuesta rápida — ¿Qué cubren los Términos de Servicio de Broadband Proxies?**

Estos términos rigen cada compra en **Broadband Proxies**. Recargas un saldo en dólares estadounidenses con criptomonedas, sin KYC, y lo gastas en tráfico residencial o en los otros planes de la página de precios. El tráfico prepago no caduca. El targeting por ISP, ciudad o ZIP depende de qué hogares estén conectados, así que no se garantiza ninguna IP concreta. El vendedor es ProxyGoat LLC y se aplica la ley de Delaware.

## ¿Quién es el vendedor?

El servicio se vende bajo el nombre Broadband Proxies por ProxyGoat LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (EE.UU.). El equipo está en el negocio de proxies residenciales desde 2019. Estos términos aplican a este sitio, tu área de cliente, nuestra API y la pasarela en gw.broadbandproxies.com.

Cuando compras un plan o envías tráfico a través de la pasarela, aceptas estos términos. Tres políticas los completan y te obligan de la misma forma: la [Política de Reembolsos](https://broadbandproxies.com/es/refunds/), la [Política de Privacidad](https://broadbandproxies.com/es/privacy/) y la [Política de Uso Aceptable](https://broadbandproxies.com/es/acceptable-use/).

## ¿Quién puede usar el servicio?

Debes tener 18 años o más y poder firmar un contrato vinculante donde vives. Compras para tus propios proyectos o para tu organización. Revender el acceso, o integrarlo en un producto para otras personas, requiere nuestro consentimiento por escrito.

Podemos rechazar o suspender el servicio en caso de abuso, fraude u obligación legal. El servicio no está disponible en países y regiones bajo sanciones integrales.

## ¿Qué incluye un plan?

- **Proxies residenciales de EE. UU.**, facturados por GB. Segmentación por país y ciudad en todos los planes; en Estados Unidos también por estado y código ZIP; segmentación por ASN sin coste adicional. La disponibilidad de ciudades varía.
- **Puertos 4G/5G dedicados de EE. UU.** por día y **tráfico móvil rotativo** por GB, listados en la [página de precios](https://broadbandproxies.com/es/pricing/).
- Acceso a la pasarela en el puerto 7777 (HTTP y HTTPS) y el puerto 7778 (SOCKS5), además del área de cliente y la API.

Usuario y contraseña en todos los planes, o una lista de IP permitidas (hasta 10 IP). Subusuarios con sus propias credenciales y límite de tráfico. Claves API que puedes revocar en cualquier momento.

## ¿Qué ISP, ciudad o IP voy a obtener?

Las IP de salida pertenecen a dispositivos domésticos que se conectan y desconectan de la red todo el día. El targeting por ASN, ciudad y ZIP depende de cuáles de esos dispositivos domésticos estén conectados cuando te conectas. Por eso no garantizamos ningún ISP, ciudad, código ZIP ni dirección IP concretos, ni un número de direcciones.

La disponibilidad de ASN varía según la red, la ciudad y la hora del día; el checkout muestra lo que está en línea y no se publica el número de IP por ISP. El ASN en tu nombre de usuario indica la red del dispositivo doméstico. No significa que el ISP suministre o respalde la IP.

## ¿Cómo funciona la cuenta?

Inicio de sesión con número de cuenta; el email es opcional. Sin KYC: sin documentos de identidad, sin selfie y sin documentos que firmar para registrarte, recargar o comprar. Tu número de cuenta es tu inicio de sesión: guárdalo en un lugar seguro. Añade un email (opcional) si quieres una forma de recuperarlo. Sin email, un número de cuenta perdido no se puede recuperar.

Todo lo que se haga con tu número de cuenta, contraseñas de proxy, subusuarios y claves de API se considera hecho por ti. Mantenlos en privado y cambia cualquier contraseña que creas que se ha filtrado.

## ¿Cómo funcionan los pagos y los precios?

Los precios están en dólares estadounidenses en la [página de precios](https://broadbandproxies.com/es/pricing/). Recargas un saldo prepago en BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, con un mínimo de 25 US$ por recarga, y compras planes con ese saldo.

- En la página de pago, envía el importe exacto en la red exacta que se muestra.
- Una recarga se abona una vez que la red la ha confirmado.
- Tu cartera paga la comisión de red.
- Una transferencia en la red equivocada, en la moneda equivocada o fuera del plazo puede perderse definitivamente.
- El saldo no utilizado permanece en tu cuenta y nunca caduca. Cuando una compra cuesta menos que la recarga mínima, la parte añadida solo para alcanzar ese mínimo es reembolsable a petición al soporte en los 30 días siguientes al pago, en USDT o USDC, mientras no se haya gastado. El resto del saldo no se reembolsa, salvo que la ley lo exija.
- Un cambio de precio aplica solo a compras posteriores.

Vendemos acceso a proxies. No cambiamos, custiodamos ni transferimos criptomonedas para nadie.

## ¿Cuándo se entrega un plan?

Las credenciales aparecen en tu panel en cuanto compras un plan con tu saldo confirmado en criptomonedas. Los puertos dedicados están sujetos a stock por país y operador; el checkout muestra los operadores disponibles. Si no podemos entregar tu puerto en 24 horas, su precio íntegro vuelve a tu saldo. Si un pago confirmado no se convierte en el plan que pediste, se aplica la [Política de Reembolsos](https://broadbandproxies.com/es/refunds/).

## ¿Cómo se cuenta el tráfico y caduca?

El tráfico residencial y móvil rotativo prepago nunca caduca: los GB sin usar permanecen en tu cuenta hasta que los uses. El consumo cuenta todos los datos enviados y recibidos a través del proxy (subida y bajada, cabeceras incluidas). 1 GB = 1.000.000.000 bytes. Los intentos de conexión que fallan antes de llegar al destino no se cuentan. Un plan deja de cursar tráfico una vez que se agota su volumen.

El tráfico no usado se pierde si eliminas tu cuenta o si se cierra por incumplimiento de estos términos. Si dejamos de vender un producto, avisamos con al menos 30 días para usar el tráfico restante o transferir su valor a otro producto.

Puertos dedicados: Datos ilimitados en tu puerto dedicado, bajo uso razonable: el operador puede ralentizar o pausar el uso muy intensivo. Un cliente por módem, sin reventa. Solo acceso proxy (datos): sin SMS, sin llamadas y sin acceso directo a la SIM ni al dispositivo. Usa tu puerto desde varios de tus propios dispositivos y herramientas a la vez; el ancho de banda se comparte entre ellos. No se permite revender ni compartir el acceso con terceros. Podemos ralentizar patrones de tráfico que dañen redes o sitios objetivo, como reintentos infinitos contra un host que falla.

## ¿Cuáles son las reglas de uso?

Debes cumplir la [Política de Uso Aceptable](https://broadbandproxies.com/es/acceptable-use/), la ley de donde estás y la ley de donde llega tu tráfico. La pasarela rechaza estos destinos en todos los planes: Sitios de banca, gobierno y portales de pago, además de los puertos SMTP (envío de correo) 25, 465 y 587. Cualquier intento de eludir un destino bloqueado es un incumplimiento. El tráfico enviado con tus credenciales por personal, clientes, scripts o agentes de IA cuenta como tráfico tuyo.

## ¿Cuándo se puede suspender o cerrar una cuenta?

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos o la Política de Uso Aceptable. También podemos actuar para proteger un sitio objetivo, una red upstream, a otros clientes o al público. Los informes de abuso los revisa una persona y el abuso confirmado conlleva la suspensión.

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. El saldo o el tráfico que quede en una cuenta cerrada solo se devuelve cuando la Política de Reembolsos lo permita.

## ¿Qué no está garantizado?

- **Sin promesa de uptime.** El mantenimiento, los cambios upstream y los eventos fuera de nuestro control pueden interrumpir el servicio. Los incidentes se listan en la [página de estado](https://broadbandproxies.com/es/status/).
- **Sin resultado en un sitio objetivo.** Un sitio puede rechazar una IP de salida o mostrarle contenido diferente.
- **Sin geolocalización fija.** Distintas bases de datos de geolocalización pueden situar la misma IP en ciudades diferentes.
- **Sin catálogo fijo.** Los planes, redes y funciones pueden cambiar, con el aviso descrito arriba para el tráfico ya comprado.

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna garantía que la ley nos permita excluir. Eres responsable de lo que recopilas y de cómo lo usas.

## ¿Cuál es el límite de nuestra responsabilidad?

Cuando la ley lo permite, las pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes quedan excluidas de nuestra responsabilidad. Esto incluye lucro cesante, pérdida de ingresos y pérdida de datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que pagaste por el pedido en cuestión.

La responsabilidad que no puede limitarse por ley no se ve afectada. Si tu incumplimiento de estos términos da lugar a una reclamación contra nosotros, cubres nuestros costes y pérdidas razonables.

## ¿Qué ley aplica y cómo pueden cambiar estos términos?

La ley de Delaware, es decir, la ley del Estado de Delaware en EE. UU., rige estos términos. Podemos actualizarlos; la versión en vigor es la fechada en la parte superior. Una nueva versión aplica a las compras y al uso desde su fecha, y los cambios importantes aparecen en el [registro de cambios](https://broadbandproxies.com/es/changelog/).

- Soporte: support@broadbandproxies.com
- Reportes de abuso: abuse@broadbandproxies.com

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Broadband Proxies: Broadband Proxies es un proveedor de proxies residenciales de EE. UU. con segmentación por ISP (ASN) y por ciudad, pagando con criptomonedas sin subir documentos: elige Comcast, Spectrum, AT&T, Verizon Fios u otras 30 redes de EE. UU., además de estado, ciudad y código ZIP, con facturación por GB.
