# Política de uso aceptable

> Política de uso aceptable de Broadband Proxies: usos permitidos dirigidos a ISP como verificación de anuncios y QA, usos prohibidos, objetivos bloqueados y cómo reportar abusos.

- URL: https://broadbandproxies.com/es/acceptable-use/
- Última actualización: 2026-10-18
- Publisher: Broadband Proxies (https://broadbandproxies.com)

No verificamos documentos de identidad, así que son las normas de uso las que hacen el trabajo. Esta página explica para qué sirve el servicio, qué cierra una cuenta y cómo se gestionan los abusos.

**Respuesta rápida — ¿Para qué se puede usar Broadband Proxies?**

**Broadband Proxies** es para trabajos lícitos que necesitan una IP residencial de EE. UU. en un ISP o ciudad concretos. Usos típicos son la verificación de anuncios, la comprobación de ofertas y precios específicos por ISP, el QA en una red concreta, la investigación de CDN, la recopilación moderada de datos públicos y la protección de marca. El fraude, el robo de cuentas, el spam, el DDoS, el fraude publicitario, el scalping y cualquier uso ilegal cierran la cuenta. La pasarela rechaza estos objetivos en todos los planes: Sitios de banca, gobierno y portales de pago, además de los puertos SMTP (envío de correo) 25, 465 y 587.

## ¿A quién obliga esta política?

Al titular de la cuenta, a cada subusuario y a cualquiera cuyo tráfico use tus credenciales, incluidos empleados, clientes, scripts y agentes de IA. Cubre el tráfico residencial, los puertos dedicados, el tráfico móvil rotativo, el sitio web, el área de cliente y la API. Forma parte de los [Términos de servicio](https://broadbandproxies.com/es/terms/). Cualquier incumplimiento por parte de estas personas se trata como un incumplimiento del titular de la cuenta.

## ¿Qué usos están permitidos?

Los usos lícitos que respetan las normas de los sitios implicados, por ejemplo:

- **Verificación de anuncios por ISP**: confirmar qué anuncios ve un hogar de Comcast, Spectrum o AT&T en una ciudad concreta.
- **Ofertas y precios por ISP**: comprobar los planes, precios y mensajes de disponibilidad que un proveedor muestra en su propia red.
- **QA y reproducción de errores**: reproducir un problema que los usuarios reportan en una red, ciudad o código postal concretos.
- **Investigación de redes y CDN**: medir cómo responden los sitios y las redes de contenido a distintas redes de acceso de EE. UU.
- **Recopilación de datos públicos** que respeta robots.txt y los términos del sitio, a un ritmo razonable.
- **Protección de marca**: encontrar copias, tiendas falsas y usos indebidos de tu marca tal como los ven los usuarios locales.

Hay más ejemplos en la [página de casos de uso](https://broadbandproxies.com/es/use-cases/).

## ¿Qué usos están prohibidos?

Usar Broadband Proxies, directamente o a través de otra persona, para cualquiera de las siguientes cosas cierra la cuenta:

1. fraude, estafas o phishing, o ayudar con ellos;
2. carding: probar, usar o vender datos de tarjetas robados;
3. robo de cuentas o credential stuffing;
4. spam o mensajes masivos no solicitados en cualquier canal;
5. ataques DDoS, inundaciones de tráfico o escaneos sin el consentimiento del propietario;
6. fraude publicitario o de clics: nunca hagas clic en anuncios ni cargues páginas solo para generar impresiones;
7. scalping de entradas o acaparar stock limitado con bots;
8. abuso de bonos, promociones o referidos;
9. evadir restricciones o baneos de plataformas, o bloqueos deliberados de un sitio;
10. acceso no autorizado a cualquier sistema, cuenta o dato;
11. malware, tráfico de comando y control o contenido ilegal;
12. incumplir sanciones o controles de exportación;
13. cualquier otra cosa ilegal donde estés tú o adonde vaya el tráfico;
14. revender el acceso sin nuestro acuerdo por escrito.

## ¿Qué objetivos están bloqueados?

La pasarela rechaza estos objetivos en todos los planes: Sitios de banca, gobierno y portales de pago, además de los puertos SMTP (envío de correo) 25, 465 y 587. El bloqueo se aplica sea cual sea el ISP, la ciudad o el código postal al que apuntes. Llegar a un objetivo bloqueado mediante otro proxy o un túnel incumple esta política. Intentarlo una y otra vez también cuenta como incumplimiento.

## ¿Dónde no está disponible el servicio?

Algunos países no están disponibles, por motivos legales o de aprovisionamiento, incluidos países y regiones bajo sanciones integrales. No puedes usar Broadband Proxies para, o en nombre de, una persona, entidad o lugar sujeto a sanciones. Podemos rechazar o suspender el servicio en caso de abuso, fraude u obligación legal.

## ¿Qué esperamos de ti?

- Cumple la ley donde estés y adonde llegue tu tráfico.
- Lee y respeta los términos y el robots.txt de cada sitio, y envía un user agent honesto.
- Modera el ritmo de tus peticiones y espera antes de reintentar cuando un sitio devuelva un estado 429 o 503.
- Mantén privados tu número de cuenta y tus contraseñas de proxy.
- Exige a tus subusuarios, clientes y agentes estas mismas normas.
- Responde a nuestras preguntas sobre el tráfico de tu cuenta.

## ¿Cómo gestionamos los abusos?

Los informes de abuso los revisa una persona y el abuso confirmado conlleva la suspensión. Según los hechos, podemos advertirte, desactivar un subusuario, suspender la cuenta durante una revisión o cerrarla. Cuando el daño es continuo, actuamos sin aviso. Cerrar una cuenta hace perder su saldo y su tráfico; consulta la [Política de reembolsos](https://broadbandproxies.com/es/refunds/).

## ¿Cómo reporto abusos procedentes de vuestras IPs?

Escribe a abuse@broadbandproxies.com con:

- la dirección IP;
- la fecha y la hora, en UTC;
- el host o URL de destino;
- qué ocurrió, con líneas de log o cabeceras si las tienes.

La [página de contacto](https://broadbandproxies.com/es/contact/) explica qué más nos ayuda a actuar rápido.

## ¿Y las solicitudes de las autoridades?

Respondemos a los procesos legales válidos como exige la ley, usando solo los registros descritos en la [Política de privacidad](https://broadbandproxies.com/es/privacy/). No guardamos documentos de identidad, porque no los recopilamos. Nuestro proveedor de red upstream mantiene sus propios registros.

Operador: ProxyGoat LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (EE.UU.). La versión vigente es la fechada en la parte superior, y los cambios destacados se listan en el [changelog](https://broadbandproxies.com/es/changelog/).

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Broadband Proxies: Broadband Proxies es un proveedor de proxies residenciales de EE. UU. con segmentación por ISP (ASN) y por ciudad, pagando con criptomonedas sin subir documentos: elige Comcast, Spectrum, AT&T, Verizon Fios u otras 30 redes de EE. UU., además de estado, ciudad y código ZIP, con facturación por GB.
